لا يمكن إجراء محادثة من القلب إلى القلب إذا لم يكن المحاورون مهتمين بها. فقط الاهتمام المتبادل والصدق سيسمح لك بالتحدث بصدق. لكن هناك أساليب للحوار يمكن "تعلمها" على عكس الصدق. من خلال التحكم في أفعالك أثناء المحادثة ، يمكنك الحفاظ على جو من الثقة.
إقامة اتصال مع المحاور. يجب أن يشعر أن هذه المحادثة مهمة بالنسبة لك. تأكد مقدمًا من أن الجو مريح: حدد موعدًا في مكان مريح وغير مزدحم. عند بدء محادثة ، لا تستعجل أو تقاطع الشخص. حتى لو سار حول الأدغال ، ولم يجرؤ على الوصول إلى النقطة المهمة ، فلا تتعجل معه. عليك أن تنتظر بصبر اللحظة التي يتحرر فيها الشخص ويتجرأ على الحديث عما يقلقه. في المرحلة الأولى ، وافق فقط ، لا تشتت انتباهك بالهاتف ولا تنظر حولك بنظرة ملل ، لا تحاول تلخيص حديث صديق بعبارات مثل "بشكل عام …" ، "باختصار … "، إلخ.
أظهر لمحاورك أنك تفهمه. هذا "التأثير" بسيط جدًا في الإنشاء. يكفي أن نكرر النقاط الرئيسية في القصة ، كما لو كانت تدل بإيجاز على "الأطروحات" الرئيسية. لا تنسخ العبارات بلا تفكير. بدلاً من ذلك ، يكفي أن تعيد بكلماتك الخاصة تلك النقاط من المحادثة التي تبدو لك الأكثر عاطفية وأهمية لمحاورك.
بعد أن يأتمنك الشخص على تجاربه ويتحدث بشكل كامل ، يمكنك المشاركة بنشاط أكبر في الحوار. إن الاهتمام بالموقف هو الذي سيساعد في جعل المحادثة مليئة بالعاطفة. اسأل صديقًا أسئلة توضيحية إذا كان هناك شيء يبدو غير واضح لك. لذا ستساعده على فهم المشكلة ، لأن الصيغة الدقيقة هي بالفعل 50٪ من النجاح.
شارك مع محاورك بأفكارك حول هذا الموضوع. من المهم التحدث أولاً عن العواطف ، وبعد ذلك فقط انتقل إلى التقييم العقلاني للموقف. إذا كانت لديك قصص متشابهة ، أخبرهم عنها - بهذه الطريقة لن تشارك تجربة مفيدة فحسب ، بل ستظهر أيضًا أنك تفهم حقًا المحاور.
إذا سألك شخص ما عن هذا ، فقدم له بعض النصائح ، وحاول اتخاذ القرار الأفضل معه. ومع ذلك ، قد يتضح أن المحادثة من القلب إلى القلب كانت ضرورية فقط من أجل التخلص من المشاعر. إذًا من الأفضل عدم تقديم التوصيات ، ولكن ببساطة الاستماع إلى الشخص ومشاركة مشاعره.
