يشير علماء النفس والمعلمون المعاصرون إلى غموض النزاعات داخل الأسرة. بمساعدة النزاعات ، يمكنك أن تفقد الأصدقاء ، وتقطع العلاقات مع الأقارب. ويمكن حل العديد من المشاكل إذا لم يستمر الصراع ، ولم يصبح مزمنًا ، إذا كان الشخص يعرف طرقًا أخلاقية للخروج من حالة الصراع.
ضروري
القدرة على التحكم في عواطفك. معرفة تقنيات الاتصال غير المتضاربة
تعليمات
الخطوة 1
يجب ألا تكتم موقفك السلبي تجاه شيء ما أو شخص ما ، حتى يصبح هذا الموقف عاملاً مزعجًا قويًا. من الأفضل أن أقول ذلك على الفور. على سبيل المثال: "أنا لا أحب أكل البيض في الصباح". لا داعي لتناولها بصبر يومًا بعد يوم ، مما يؤدي إلى تراكم الغضب والانزعاج في نفسك. ليست هناك حاجة لانتظار هذه المشاعر السلبية حتى تنفجر وتتناثر مثل الحمم البركانية من البركان.
الخطوة 2
تحدث مع بعضكما البعض كثيرًا عن كل شيء. وليس من الضروري على الإطلاق أن تكون هذه المحادثات التجارية مهمة فقط. في الأسرة يمكن أن تكون "التجمعات" المسائية أو عشاء الأحد على الأقل ، وهي هواية شائعة. في كثير من الأحيان نخاف من الإساءة إلى شخص آخر ونلتزم الصمت في الصباح وفي المساء ، ونلتزم الصمت في عطلات نهاية الأسبوع في التلفزيون ، ونتيجة لذلك ، لا نعرف ما الذي نتحدث عنه في الإجازة. نتيجة لذلك ، نحن ببساطة لا نعرف بعضنا البعض ولا نعرف ما هي الأفكار المخفية وراء هذا الصمت.
الخطوه 3
يجب ألا تخبر أحد أفراد أسرتك كثيرًا أنه يفعل شيئًا خاطئًا. استخدم "I-Messages": "أشعر بالضيق الشديد وأشعر بالوحدة إذا لم أستطع التحدث معك طوال اليوم" ، "أنا أتعرض للإهانة في كل أنواع الأشياء الصغيرة ولا يمكنني فعل أي شيء حيال ذلك" على. في هذه الحالة ، يشير الشخص إلى مشاعره ، وإلا فقد لا يدرك الآخرون ببساطة أنك تشعر بالإهانة بسبب شيء ما. إذا كان الصراع قد نضج بالفعل وعلى وشك أن ينفجر ، فيمكنك استخدام التكتيك المعاكس: تجنب التواصل ، حتى لا لاستفزاز بعضنا البعض في السلبية.
الخطوة 4
لحل حالة النزاع ، من المهم أحيانًا إشراك طرف ثالث بسبب إن الخصوم في حالة النزاع عاطفيون ولا يقومون دائمًا بتقييم نتائجه ونقاط قوتهم وقدراتهم بشكل معقول. يمكن للوسيط ، إن لم يكن التوفيق ، أن يكون شخصًا يمكنه نقل المعلومات بهدوء من شخص متضارب إلى آخر ، واتخاذ قرار تصالحي معقول. يمكن للوسيط أن يبرهن لكل مشارك في النزاع على عواقبه غير المرغوب فيها ، والتي يمكن أن توقف تطوره. تذكر أن ساعي البريد Pechkin يرسل البرقيات من Matroskin إلى Sharik والعكس.
الخطوة الخامسة
إذا كان الصراع قد انتقل بالفعل إلى مرحلة حادة ، فإن الشيء الرئيسي هو عدم السماح بإهانات لبعضنا البعض. لن يساعد هذا بأي حال من الأحوال في الخروج من موقف صعب ، ولكنه لن يؤدي إلا إلى زيادة تطويره. يمكنك تطبيق تقنية "لنكتشف ذلك". يتمتع أحد أطراف النزاع بحرية عرض الجلوس على طاولة المفاوضات وفهم أسباب هذا الصدام بشكل مباشر. من الممكن أيضًا تقديم نداء كتابي إلى الخصم. تسمح هذه الطريقة للشخص بالتفكير بهدوء وفهم وكتابة كل ما يريد قوله.
