هل الصراع كابوس أم نعمة؟ كيف نتعامل معه وكيف نخرج بشرف من موقف صعب؟ كيف تستخدم الصراع لحل مشكلة ملحة؟
يقول علماء النفس إن الخلافات بين الناس أمر لا مفر منه ، لذلك يجب ألا تخاف منهم. من الأفضل الاستعداد مسبقًا لهذا الموقف ومحاولة اجتيازه بشكل صحيح قدر الإمكان. أولئك الذين هم على دراية بقسم علم النفس المسمى "علم الصراع" يعلمون أنه في بعض الأحيان بمساعدة نزاع من الممكن حل مشكلة طال انتظارها والتي يصمت الأطراف عنها بعناد.
ليس من غير الضروري أن نوضح أن جميع النزاعات تنشأ من سوء الفهم. بعد كل شيء ، يحكم كل شخص وفقًا لمقياس معرفته ونظرته للعالم ونظرته العامة. وغالبًا ما لا تتوافق مفاهيمنا مع مفاهيم الآخرين. إذا سألتك - كيف تفهم القول المأثور "غير مملح - على المنضدة ، مملح - على ظهره"؟ كل شيء واضح بخصوص الملح ، إنه يتعلق بملح الملح على طاولة المطبخ. وحول الظهر؟ سيقول المرء أن الملح على شكل عرق سوف يبرز على الظهر ، والآخر سيقرر أنه بالنسبة للطعام المملح ، يمكنك الحصول على طول التلال. هذه ، بالمناسبة ، الإجابات الحقيقية لشخصين جلسوا معًا على الغداء وغالبًا ما يتواصلون مع بعضهم البعض.
لذلك ، يجدر بنا أن نتذكر أن الصراعات جزء لا غنى عنه من حياتنا. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون هناك أشخاص بجانبنا يحبون ببساطة اكتشاف الأخطاء ، والفضائح ، وتقديم مطالبات من الصفر ، وعلينا بطريقة ما الدفاع عن أنفسنا ضدهم. وأيضًا من المفيد وأحيانًا أن تدافع بنفسك عن حقوقك ، حتى بمساعدة النزاع. ومع ذلك ، من المستحيل أن تكون في هذه الحالة طوال حياتك ، عاجلاً أم آجلاً ، سيتعين عليك تحملها ، وبحق.
كيف تكون هنا؟ في عصرنا العقلاني ، يمكن تطبيق طريقة منطقية للغاية. إذا كان لديك صراع مع أحد أفراد أسرتك ، فاتفق معه مقدمًا على أن أي موقف لا يفهم فيه بعضكما البعض ، فسوف تقيم في نقاط - على سبيل المثال ، من واحد إلى عشرة. وأول من يجرؤ على الكلام ، دعه يسأل عن عدد النقاط التي سيقيمها الآخر لصراعك. إذا أعطى الخلاف الخاص بك أعلى درجة ، فقد حان الوقت للاتصال بأخصائي. ولكن ، كقاعدة عامة ، نادرًا ما يكون هذا هو الحال.
لنأخذ 7 نقاط كمثال. وهنا من الممكن أن نسأل: "ماذا لدينا في النقاط الثلاث الأخرى"؟ وبعد ذلك يمكن أن تحدث معجزة. سيبدأ الشريك في تذكر الأشياء الجيدة بينكما ، وسيبدأ السلبية تلقائيًا في التقلص ، ولن يبدو الصراع مهمًا بعد الآن. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاستمرار في المحادثة وتحويلها إلى اتجاه إيجابي. إذا كان الشخص لا يقبل "استخلاص المعلومات" ، يمكنك ببساطة عرض التعويض. أو حلل الموقف بالتفصيل واكتشف كل شيء حتى النهاية ، إذا كان لا يمانع في الحديث عن هذا الموضوع.
هذا كل شيء ، لكن الشيء الرئيسي في هذه العملية هو الهدوء والإخلاص والاعتقاد بأن كل شيء سيكون على ما يرام. بدون هذا ، لن تساعد أي مخططات ولا منطق.
