حالة الأزمة هي حالة يعاني فيها الشخص من حالة ضغط نفسي قوية. تتطلب الخبرة المكتسبة في وقت قصير تغيير أفكار الفرد حول الواقع من حوله. يساعد عالم النفس الشخص على التعامل مع مثل هذه التغييرات.
يتطلب ظهور حالات الأزمات حلاً فوريًا. خلاف ذلك ، يمكن أن يؤدي الوضع إلى مظاهر أسوأ. يمكن أن يشمل هذا السلوك الإدماني مثل إدمان الكحول أو إدمان المخدرات. يتم تقديم المساعدة النفسية للشخص اعتمادًا على مرحلة تطور حالة الأزمة التي يمر بها.
شكاوى روتينية
الشكاوى الروتينية هي المرحلة الأولى في تطور الأزمة. له مثل هذا الاسم بسبب حقيقة أن اللحظة العصيبة للشخص تأتي دائمًا في نفس الوقت. على سبيل المثال ، تخرج الأمور عن السيطرة كل ليلة خميس في الساعة السادسة. عندها قد تقتصر مساعدة الشخص على الاستشارة النفسية. في الوقت نفسه ، يتم تحليل خطة العمل البشري التي سبقت الأزمة بالتفصيل. يجدر العمل على نماذج مختلفة من سلوك الفرد ، أي محاولة تحديد جميع ردود الفعل الممكنة لمحفزات معينة.
أزمة محتملة
تشير المرحلة الثانية إلى خطر خروج الموقف عن السيطرة. إذا كان لدى الشخص الوقت لحل الأزمة ، يحتاج الطبيب النفسي إلى تكوين وصف للحقيقة ، لتحديد الهدف من تصرفات الفرد. يجب عليك أيضًا تحديد أولويات العمل في حالة خروج الموقف عن السيطرة المحتملة. إذا كان الخطر لا يؤثر على فرد معين ، بل على مجموعة من الأشخاص ، فمن الضروري في هذه الحالة كتابة رسالة وإخطار الجميع شخصيًا.
الأزمة نفسها
إذا كانت الأزمة قد أوقعتك في الوقت الحالي ولا توجد موارد للتفكير في خطة عمل ، فمن الضروري أولاً اتخاذ تدابير طارئة. يجب على الأخصائي النفسي إخطار المؤسسات الخاصة بمكان حدوث الطوارئ وما هي عليه. ستكون الخطوة التالية هي تفعيل فريق الأزمات. اجمع أشخاصًا أقوياء لا يمكنهم تقديم الدعم العاطفي فحسب ، بل يمكنهم أيضًا المساعدة في الأعمال. إذا كان من الممكن أن يتسبب الموقف في إلحاق ضرر جسدي بالناس ، فمن الضروري جعل المساعدة الطبية أولوية. يحتاج الأشخاص الذين عانوا من صدمة نفسية شديدة إلى الطمأنينة والتحفيز.
يجب أن نتذكر أن حالة الأزمة تؤثر على فقدان الثقة في الحياة. من الضروري أن نظهر للشخص أنه على الرغم من ذلك ، فإن وجوده يمكن التحكم فيه. الصدمة التي تمر بها لها تأثير عميق على إدراك الشخص للوقت. ما اختبره قبل التوتر لا يبدو له أهمية كبيرة ، ويبدو المستقبل بلا جدوى ويائس. لذلك ، من المهم إعطاء الشخص حافزًا لمزيد من الحياة ، لتحديد الأولويات وبناء المهام المتاحة للحل.
